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Premium Service Level
Bei Störungen auf Ihrer Leitung informieren wir Sie über unser Überwachungssystem sofort per SMS oder zu Bürozeiten telefonisch innerhalb von 2 Stunden. Die Service Level Vereinbarungen werden mit Ihnen definiert und im Überwachungssystem hiterlegt. Mit dem 7x24 Stunden Pikettdienst Abo werden Störungen Rund-um-die-Uhr eskaliert
 
Managed IP-Service (Fixe IP-Adressen)
Ein IPv4-Subnetz wird zu Ihnen geroutet. Davon werden jeweils 3 IP-Adressen für Router, Netzadresse und Broadcast benötigt.
  Preis pro Monat Setup
1 fixe IP-Adressen 20.- -
Subnetz von 4 fixen IP-Adressen 50.- -
Subnetz von 8 fixen IP-Adressen 70.- -
Subnetz von 16 fixen IP-Adressen 90.- -
Subnetz von 32 fixen IP-Adressen 150.- -
Subnetz von 64 fixen IP-Adressen 250.- -
     
Statisches Routing für Worknet Preis pro Monat Setup
pro ADSL/VDSL Private-Profile im Worknet 20.- -
pro ADSL/VDSL Business-Profile im Worknet 70.- -
     
Proaktive Überwachung, Erweiterte Supportbereitschaft, Piketdienst Preis pro Monat Setup
Proaktives Monitoring des SAP (Service Access Points) 100.- 250.-
Standart Support 5x9 Stunden, Störungsannahme Mo-Fr, 08:00-17:00 inkl. -
Extended Support, 6x14 Stunden, Störungsannahme Mo-Sa, 08:00-22:00 90.- -
7x24 Stunden Piketdienst, Störungsannahme Mo-So 0:00-24:00 180.- -
     
Managed DNS-Service Preis pro Monat Setup
max. 10 Einträge, Primary- und/oder Secondary DNS 10.- 50.-
     
Managed Mail-Service Preis pro Monat Setup
Mail-Relay inkl. IronPort Reputationsfilter, pro MX10-Eintrag 20.- 50.-
Mail-Backup(07 Tage) inkl. IronPort Reputationsfilter, pro MX20-Eintrag 20.- 50.-
Pro 10 Mailboxen IronPort Spam-Filter 35.- 50.-
Pro 10 Mailboxen IronPort Sophos Anti-Virus 35.- 50.-
Pro 10 Mailboxen IronPort Virus-Outbreak-Filter 35.- 50.-
     
Installation SDSL / VDSL    
Beim Kunden vom UP(AVK) bis Modem/Router Standleitung überführen (rangieren), gemäss bestehender T+T Installation. Bei VDSL führen Abzweigungen in der Verkabelung zu massiven Performanceverlusten. Daher muss die Verkabelung vom Hausanschlusskasten direkt zum Splitter geführt werden. Meistens kann die alte T+T Installation nicht verwendet werden, was zu zusätzlichen Arbeiten nach Regie zu Fr. 95.– pro Stunde führt.
    Preis einmalig
Rangieren und Aufschalten der Kupferleitung auf Dose, Installation vorkonfigurierter Router.   390.-
     
Express Aufschaltungen   Preis
Pauschale für EXPRESS-Aufschaltung innerhalb von 2 Arbeitstagen (48h)   690.-

Gültig ab 1.10.2011. Änderungen vorbehalten. Alle Preise in CHF exkl. MwSt. Abopreise für Verträge mit 1 Jahr Mindestlaufzeit. Andere Vertragslaufzeiten auf Anfrage